Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Plan B Marketing. Wersja robocza. Przed publikacją wymaga weryfikacji przez prawnika.

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Plan B Marketing, [pełna nazwa firmy], [adres siedziby], NIP [NIP], REGON [REGON]. Kontakt: biuro@planbmarketing.pl.

2. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zawiera się po akceptacji oferty przez Klienta, w formie pisemnej lub elektronicznej (np. e-mail). Oferta jest wiążąca przez termin w niej podany.

3. Zakres i wynagrodzenie

Zakres usług i wynagrodzenie określa oferta lub umowa. Strony internetowe realizujemy od 1500 zł, a ostateczna cena zależy od zakresu. Informację o podatku VAT podajemy w ofercie.

4. Terminy i współpraca

Termin realizacji określa oferta lub umowa. Opóźnienia wynikające z nieterminowego przekazania materiałów przez Klienta przedłużają termin o czas tego opóźnienia.

5. Płatności

Płatność następuje na podstawie faktury lub rachunku, w terminie wskazanym na dokumencie. W razie opóźnienia naliczamy odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych.

6. Prawa autorskie i materiały

Po zapłacie całego wynagrodzenia Klient otrzymuje majątkowe prawa autorskie do wykonanego utworu w zakresie uzgodnionym w umowie, zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Do czasu zapłaty prawa pozostają przy Usługodawcy. Materiały dostarczone przez Klienta pozostają jego własnością, a Klient gwarantuje, że ma prawo do ich użycia.

7. Prawo odstąpienia dla konsumentów

Jeżeli zawierasz umowę jako konsument na odległość, możesz od niej odstąpić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Oświadczenie wysyłasz na adres biuro@planbmarketing.pl. Jeśli wyraziłeś wyraźną zgodę na rozpoczęcie usługi przed upływem terminu, prawo to może wygasnąć po jej pełnym wykonaniu, o czym zostaniesz poinformowany. Przedsiębiorcy zawierający umowę w związku z prowadzoną działalnością tego prawa nie mają.

8. Reklamacje

Reklamacje zgłaszamy e-mailem na adres biuro@planbmarketing.pl, z opisem problemu i żądaniem. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni od otrzymania. Konsument może też zwrócić się o pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

9. Odpowiedzialność

Dokładamy należytej staranności przy realizacji usług. Nie odpowiadamy za wyniki sprzedażowe, zasięgi ani za zmiany zasad platform takich jak Facebook, Instagram czy Google. Odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za daną usługę, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie oraz zakresu, którego nie można wyłączyć na mocy prawa.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka RODO dostępna na stronie.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny. Zmiany regulaminu obowiązują od publikacji na stronie, a zlecenia przyjęte wcześniej realizujemy na dotychczasowych zasadach.